Politique de Confidentialité

Charte de protection des données personnelles de Lasergame Sport Aventure

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

 

Cette Charte de protection des données personnelles explique comment nous recueillons, contrôlons, traitons et utilisons les informations vous concernant (que nous appelons « données personnelles »).

Lorsque nous parlons de « Site », il s’agit de nos plateformes, qui incluent notre site Internet, nos applications mobiles, les messages que nous envoyons ou les services que nous fournissons, les sites des réseaux sociaux ou tout autre site Internet que nous proposons qui est en lien ou qui fait référence à cette Charte de protection des données personnelles.

 

Changement

 

Nous mettons régulièrement à jour cette Charte de protection des données personnelles afin de clarifier nos pratiques et de refléter des pratiques de protection des données nouvelles ou différentes, comme lorsque nous ajoutons de nouveaux services, fonctionnalités ou caractéristiques au Site. Si nous apportons des modifications matérielles importantes, nous vous en informerons, soit par un courrier électronique envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte, soit par notification sur le Site ou en utilisant d’autres méthodes. Vous pouvez déterminer quand cette version de la Charte de protection des données personnelles a été adoptée en vous référant à la « Date d’entrée en vigueur » ci-dessus.

Vous comprenez que la poursuite de votre utilisation du Site après l’envoi d’un avis relatif à nos modifications de la Charte de protection des données personnelles signifie que la collecte, le contrôle, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles sont soumis à la Charte de protection des données personnelles mise à jour.  Si vous vous opposez à toute modification, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte ou fermer votre compte comme indiqué ci-dessous.

 

1. Données personnelles que nous collectons

 

Nous collecterons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec nous ou avec le Site :

  • Informations d’authentification et d’identification (par exemple, votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe). Ces informations sont nécessaires pour configurer et vous connecter à votre compte. Si vous ne les fournissez pas, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir nos services.

  • Données personnelles de base (par exemple, votre nom, votre prénom).

  • Coordonnées (par exemple, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail). Nous pourrions avoir besoin de certaines de ces informations, telles que votre adresse postale, pour effectuer une animation à votre domicile que nous ne serions pas en mesure de réaliser si vous ne les fournissez pas.

  • Données de paiement (par exemple, les données de votre carte de paiement ou les jetons de paiement provenant de fournisseurs de paiement tiers tels que PayPal). Nous les utilisons pour traiter votre commande et nous ne serons pas en mesure d’accepter votre paiement ou de vous rembourser si vous ne les fournissez pas.

Nous collecterons les données personnelles décrites ci-dessus à différentes étapes de votre relation avec nous lorsque vous :

  • Inscrivez, souscrivez, autorisez le transfert de, ou créez un compte chez nous.

  • Ouvrez ou répondez à des e-mails ou des messages de notre part.

  • Visitez n’importe quelle page en ligne qui affiche nos annonces ou du contenu.

  • Vous connectez ou créez un lien vers le Site à l’aide d’outils de réseaux sociaux.

  • Publiez des commentaires sur les sections des communautés en ligne du Site.

2. Vos choix

 

Vous pouvez gérer les types de données personnelles que vous nous fournissez et limiter la manière dont nous communiquons avec vous.

Vous pouvez gérer vos e-mails, les informations de localisation et les préférences de notification d’abonnement en vous connectant à votre compte via le Site ou en nous contactant par mail, par téléphone, par courrier.

  • Cookies.  Vous pouvez gérer la façon dont votre navigateur gère les cookies. Vous pouvez également gérer la manière dont votre appareil mobile et votre navigateur mobile partagent des informations sur vos appareils avec nous, ainsi que la façon dont votre navigateur mobile gère les cookies. Veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies pour plus d’informations.

  • Réseaux sociaux.  Vous pouvez également gérer le partage de certaines données personnelles avec nous lorsque vous vous connectez via nos plateformes ou nos applications de réseaux sociaux. Veuillez vous reporter à la section 8 ci-dessous ainsi qu’à la politique et aux paramètres de confidentialité du site ou de l’application de réseau social pour déterminer la manière dont vous pouvez ajuster nos autorisations et gérer l’interactivité entre nous et votre compte de réseau social ou votre appareil mobile.

 

3. Vos droits

 

Vous pouvez accéder, mettre à jour, rectifier et supprimer vos données personnelles qui apparaissent sur votre profil en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.

Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez (i) demander l’accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ; (ii) demander qu’elles soient mises à jour, rectifiées, supprimées ou bloquées ; (iii) demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet ; (iv) demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles ; et (v) demander que nous fournissions, à vous ou à un tiers, une copie de certaines données personnelles vous concernant, c’est-à-dire le droit à la « portabilité des données ». Vous pouvez également vous opposer à toute utilisation de notre part de vos données personnelles décrite dans cette politique, y compris pour nos activités de marketing.

 

4. Comment nous utilisons les informations

Nous contrôlons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez, que nous collectons à partir d’autres sources et que nous générons pour:

  • Créer votre compte lorsque vous vous inscrivez et que vous vous connectez, ce qui est nécessaire pour pouvoir vous fournir nos services.

  • Exploiter, maintenir et améliorer le Site en analysant la façon dont vous et nos autres clients utilisez et interagissez avec celui-ci. Cela nous permet de répondre à nos intérêts commerciaux légitimes en fournissant des services sur le Site et en veillant à ce qu’il offre la meilleure expérience à nos clients.

  • Valider, faciliter et empêcher les achats frauduleux. Cela peut inclure le traitement des commandes.

  • Répondre à vos questions et à vos demandes.

  • Vous envoyer des rappels, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d’assistance et administratifs et des informations demandées.

  • Administrer des récompenses, des enquêtes, des tirages au sort, des concours ou d’autres activités ou événements promotionnels, afin de satisfaire nos engagements contractuels envers vous comme énoncés dans les modalités et conditions de ces événements promotionnels.

  • Se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous faisons cela lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour satisfaire nos intérêts légitimes en faisant valoir nos droits légaux et en résolvant les litiges, ou en vérifiant les paiements et en prévenant la fraude.

 

5. Quand et pourquoi nous divulguons des données personnelles

 

Nous partageons vos données personnelles comme suit :

  • Avec votre consentement.

  • Nous partageons des données personnelles avec des Partenaires non affiliés afin de respecter nos obligations contractuelles envers vous, et ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles dans un autre but que de vendre, livrer et/ou fournir les produits ou les services que vous achetez.

  • Pour déclarer ou recouvrer les dettes dues.

  • Pour se conformer aux ordres juridiques et aux demandes du gouvernement, ou, au besoin, pour se conformer à ces obligations légales.

  • Pour lutter contre la fraude ou les activités criminelles et protéger nos droits dans le cadre de procédures judiciaires qui nous concernent, comme il est dans notre intérêt légitime de prévenir la fraude et de protéger ces droits.

  • En réponse à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, y compris envers des organismes d’application de la loi, des organismes de réglementation et des tribunaux, dans la mesure où cela est nécessaire afin de se conformer à ces obligations légales.

 

6. Sécurité des données personnelles

 

Aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique ne sont sécurisées à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

 

7. Conservation des données personnelles

 

Nous conserverons vos données personnelles tant que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous clôturez votre compte, nous conserverons vos données personnelles pendant une période nécessaire pour continuer à gérer efficacement nos activités, conserver un enregistrement de vos transactions à des fins de déclarations financières ou de prévention de la fraude, et ce jusqu’à ce que cela ne soit plus nécessaire, et pour garder des informations pour se conformer, le cas échéant, à nos obligations légales, pour résoudre les litiges et pour faire appliquer nos accords.

 

8. Réseaux sociaux

Domaines des communautés sociales

Toutes les informations que vous publiez peuvent être accessibles à toute personne ayant accès à Internet, et toute information que vous incluez dans votre message peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes. Par exemple, si vous publiez votre adresse e-mail dans une critique publique de restaurant, vous pouvez recevoir des messages non sollicités d’autres parties. Vous devez éviter de publier des informations sensibles sur vous ou sur d'autres personnes.

Connexion via les réseaux sociaux

Nous offrons aux utilisateurs des réseaux sociaux la possibilité d’interagir avec des amis et de partager sur les réseaux sociaux.

Veuillez vous référer aux paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social pour gérer les données partagées via votre compte.

9. Pratiques de confidentialité des tiers

 

Cette Charte de protection des données personnelles concerne uniquement la collecte, le traitement et l’utilisation (y compris la divulgation) de données personnelles par nous lors de votre interaction avec le Site. D’autres sites Internet qui peuvent être accessibles via des liens à partir du Site peuvent avoir leurs propres chartes de protection des données personnelles et leurs propres pratiques de collecte, de traitement, d’utilisation et de divulgation des données personnelles. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les chartes de protection des données personnelles fournies par ces autres parties avant de leur fournir des informations ou de profiter d’une offre ou d’une promotion sponsorisée.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques de protection des données personnelles ou sur cette Charte de protection des données personnelles, si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus ou d’autres droits que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter via ce formulaire

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse lasergame.sport.aventure@gmail.com et nous joindre par courrier postal à l’adresse suivante :

Lasergame Sport Aventure

Style Didier

26, rue de Malpalquet

7040 Aulnois (Belgique)

 

Nous nous engageons à mettre tout en œuvre, à vos côtés, pour répondre de manière équitable à toute demande, plainte ou préoccupation concernant l’utilisation de vos données personnelles. Si, toutefois, vous pensez que nous n’avons pas été en mesure de vous aider, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence ou auprès de notre Autorité de surveillance principale. 

 

 

Contactez-nous

Lasergame Sport Aventure

26, rue de Malplaquet

7040 Aulnois - Belgique

00 32 (0)475/48.44.78

lasergame.sport.aventure@gmail.com

     TVA: BE 0778.201.702

 

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